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IT外包服務(wù)在中國已經(jīng)進(jìn)入高速發(fā)展階段，企業(yè)達(dá)成IT外包合作的戰(zhàn)略意向愈發(fā)明顯。其中，桌面IT外包市場規(guī)模在整體IT外包服務(wù)中占比最大。
IT外包服務(wù)在中國已經(jīng)進(jìn)入高速發(fā)展階段，企業(yè)達(dá)成IT外包合作的戰(zhàn)略意向愈發(fā)明顯。其中，桌面IT外包市場規(guī)模在整體IT外包服務(wù)中占比最大。
究其原因，桌面IT外包服務(wù)之所以能夠達(dá)到高速的發(fā)展速度，主要是得益于中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，越來越多的企業(yè)加快規(guī)模擴(kuò)張的步伐，在全國各地建設(shè)了分公司、辦事處等分支機(jī)構(gòu)。而IT系統(tǒng)的鋪設(shè)和維護(hù)越來越成為企業(yè)擴(kuò)張的阻礙之一，一方面企業(yè)自身IT管理人員有限，無法響應(yīng)來自全國各地的需求;另一方面，IT硬件種類、品牌繁多，企業(yè)自身運(yùn)維成本增加。
任何企業(yè)中僅做后臺支持而不創(chuàng)造營業(yè)額的工作都應(yīng)該外包出去，任何不提供高級發(fā)展機(jī)會的活動與業(yè)務(wù)也應(yīng)當(dāng)采取外包模式。而桌面IT外包正是有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)節(jié)省成本、提升效率、優(yōu)化業(yè)務(wù)的有效途徑之一。
經(jīng)過統(tǒng)計結(jié)果，受控且管理良好的桌面PC較之沒有管理的桌面，其總體擁有成本可以降低43%。
在新的市場環(huán)境下，企業(yè)用戶對于桌面IT外包業(yè)提出了新的需求。尤其在兼顧提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性、可靠性和提高運(yùn)維人員的工作效率等方面尤為突出。此外，伴隨云計算、大數(shù)據(jù)大潮的來臨，也讓企業(yè)的IT系統(tǒng)構(gòu)架發(fā)生了重大變化，尤其在安全性、穩(wěn)定性等方面面臨著很多新問題和新挑戰(zhàn)，相應(yīng)的運(yùn)行維護(hù)難度不斷增加。
那么企業(yè)究竟應(yīng)該如何選擇桌面IT外包服務(wù)廠商呢?企業(yè)選擇桌面IT外包服務(wù)應(yīng)該立足于清晰地自身需求，而不應(yīng)該是認(rèn)為隨意找家IT外包卻不明白自身需要的是哪些服務(wù)。在選擇桌面IT外包服務(wù)商時，快速及時的服務(wù)響應(yīng)、雄厚的技術(shù)實(shí)力，穩(wěn)定而安全的長期合作關(guān)系，可以最大程度上提升企業(yè)客戶的使用體驗(yàn)，因此成為用戶最重要的三個判斷標(biāo)準(zhǔn)。
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