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山西分支
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IT外包服務(wù)范圍
  • NO.1

    軟硬件維護(hù)

  • NO.2

    服務(wù)器維護(hù)

  • NO.3

    筆記本維護(hù)

  • NO.4

    網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)

  • NO.5

    網(wǎng)站微信運(yùn)維


我們的優(yōu)勢

  • - 高級精英工程師 20余名 - 20余年專業(yè)IT外包工程師，上萬次上門服務(wù)豐富經(jīng)驗(yàn)，上門服務(wù)好評率高。

    山西太原本地化運(yùn)營，響應(yīng)及時效率高效

  • - 24小時在線服務(wù)，1小時響應(yīng) - 工程師快速上門服務(wù)，10分鐘響應(yīng)，- 4小時內(nèi)上門處理，驗(yàn)證無誤后付款。

    專屬客服響應(yīng)，及時有效反饋

  • - 高質(zhì)量、高效率、省招聘、省培訓(xùn)、省風(fēng)險(xiǎn)、省編制、省成本。 IT 基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)品及系統(tǒng)的采購、安裝、調(diào)試、集成、維護(hù)等一站式服務(wù) - IT服務(wù)人員品質(zhì)高，能力強(qiáng)，有良好的職業(yè)素養(yǎng)。

    選擇IT33山西分支的理由

  • - 快速響應(yīng)服務(wù)流程 10分鐘接單電話溝通，30分鐘內(nèi)遠(yuǎn)程處理，4小時內(nèi)上門響應(yīng)。

    規(guī)范的服務(wù)流程，有效的反饋機(jī)制

  • - 透明化服務(wù)體系，服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)格把控 - 專業(yè)服務(wù)管理體系，對工程師所有服務(wù)環(huán)節(jié)實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)控

    擁有完善的服務(wù)流程和質(zhì)量管理體系

  • - 備件響應(yīng)時效高，種類齊全 - 太原擁有100平方米全品類備件庫 - 電腦以及各類IT設(shè)備種類繁多，備件多，集合了微軟，Dell，EMC，IBM，HP等知名品牌

    網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及電腦倉儲備件齊全
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  • IT33山西辦太原——聯(lián)系方式

    地址：山西省太原市小店區(qū)科技街丹陽科技大廈11層1106室
    手機(jī)：13653688733
    固話：0351-5628733
    熱線：40088-71651
    技術(shù)：李工
    - support#security51.com

  • IT33山西辦太原——分支簡介

    作為IT服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)新平臺的IT33山西辦太原，是一家針對各企業(yè)的IT技術(shù)服務(wù)型公司。目前已全面建立起一支高效、成熟、專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)；我們的服務(wù)宗旨是以滿足客戶需求、配合客戶企業(yè)管理模式、最大限度保障客戶資源使用為根本，同時我們會根據(jù)客戶多樣化的需求提供個性化服務(wù)及解決方案。

  • 企業(yè)運(yùn)維的機(jī)密性，有效防止數(shù)據(jù)泄露

    這個屬于機(jī)密數(shù)據(jù)恢復(fù)，需要簽訂保密協(xié)議
服務(wù)流程
  • 客戶報(bào)修
    客戶通過微信公眾號開報(bào)修單，極速響應(yīng)
  • 服務(wù)受理
    微信報(bào)修單需要填寫服務(wù)受理單，記錄報(bào)修內(nèi)容：機(jī)器型號/SN/產(chǎn)品ID/服務(wù)號/故障現(xiàn)象/客戶要求等;客戶信息，如客戶名稱、聯(lián)系人、電話、具體地點(diǎn)
  • 工程師上門
    工程師按約定時間上門，預(yù)約上門處理訂單
  • 客戶評價(jià)服務(wù)
    客戶根據(jù)工程師實(shí)際操作內(nèi)容對服務(wù)結(jié)果進(jìn)行評價(jià)打分
 
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