本方案主要針對連鎖門店的IT運維支持服務,從前期開店,到后期的店面運營,提供全面IT支持服務.
開店支持服務
開店支持服務：現場布線圖紙設計、現場環(huán)境勘查、預安裝中心進行系統安裝&設備運輸、現場設備硬件連接、網絡布線、網絡配置&連接&測試、開業(yè)培訓、開業(yè)現場支持。
店面運營維護服務：針對店面所安裝的設備進行軟件、硬件方面的維護，通過遠程調試、電話支持、現場維修等方式為用戶解決存在的運行故障，定期進行設備維護性檢查。并針對全國門店布局,IT第一站整合資源統一客服管理,高效保障連鎖門店的正常經營.
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